Hoe bestel ik mijn product?

Hoe kan ik bestellen en betalen? Met de knop ‘IN WINKELMAND’ voegt u een sieraad toe. Uw geselecteerde sieraad is nu te vinden in uw winkelwagen.

• Wilt u meerdere sieraden bestellen? Dan kunt u simpel en eenvoudig verder winkelen.
• Via de knop ‘Bekijk winkelmand’ kunt u de inhoud van uw winkelmand bekijken
• Via de knop ‘Afrekenen’ kunt u direct doorgaan naar het invullen van uw verzendgegevens.

Inloggen of bestellen zonder account

In dit scherm kunt u kiezen tussen bestellen met uw Atelier Christian account (u kunt deze hier aanmaken) of bestellen zonder account. Het voordeel van bestellen met account, is dat u later uw bestelgeschiedenis kan terugzien en bij eventuele volgende bestellingen uw adresgegevens al zijn opgeslagen.

Voer uw adresgegevens in

In het scherm ‘Factuuradres’ kunt u uw gegevens invullen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van de factuur en om u op de hoogte te houden van uw bestelling. Velden met een * zijn verplicht om in te vullen. Klik hierna op ‘Verzendadres’.

Verzendadres

Hier kunt u kiezen waar u uw bestelling wilt ontvangen. Het verzendadres kan uw factuuradres zijn of een ander adres (bijv. uw werk). U kunt ook uw bestelling afhalen bij de winkel van Atelier Christian. Na het voltooien van deze stap klikt u op ‘Betaalwijze’.

Kies uw betaalmethode

Betaling vindt plaats via iDeal, hét online betaalmiddel waarmee betaald kan worden via uw eigen bank.

Overzicht bestelling

In deze stap krijgt u een overzicht van de ingevulde bestelgegevens. Klopt alles in uw bestelling? Dan kunt u deze afronden en op de knop ‘Plaats uw bestelling’ klikken.

Hoe werkt bestellen en betalen?

Is mijn verzending altijd gratis?

Ja. Alle verzendingen zijn altijd gratis

Op welke manieren kan ik betalen?

iDEAL 
Met een iDEAL betaling kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. Het afrekenen gebeurt in een vertrouwde internet betaalomgeving op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van uw bank. Door middel van internet bankieren maakt u direct gebruik van iDEAL zonder dat u zich eerst apart hoeft aan te melden.

Wilt u meer weten over betalen via iDEAL? Op de website van iDEAL vindt u meer informatie.

PayPal 
PayPal is een veilige manier om online te betalen zonder je gegevens te delen. Koppel je bankrekening of creditcard en betaal in enkele klikken. Betalingen kunnen gedaan worden vanaf een bankrekening, creditcard of van ontvangen geld op de PayPal-rekening. Er kan ook geld worden overgeschreven naar een eigen bankrekening. Betaal veilig via PayPal.

Rembours

Met een betaling via Rembours kunt u zorgeloos online winkelen. Betalen doet u aan de bezorger, dus nadat u de bestelling veilig ontvangen hebt. Dan weet u zeker of het product bevalt en betaalt u alleen voor wat u wilt houden.

Overboeking 

KBC/CBC 

Belfius Direct Net

Bancontact / Mister Cash

SOFORT Banking

Wat is de levertijd van mijn sieraad?

Heeft u uw bestelling gedaan op werkdagen voor 17:00 uur en is uw product op voorraad? Dan wordt uw bestelling de volgende dag thuis bezorgd door PostNL. Heeft u aangegeven een speciale bewerking (vergroting, verlenging, inkorting etc.) te wensen van uw product(en)? Dan wordt u per mail of telefonisch bericht over de verwachte levertijd.

Volgen van uw bestelling

Het is mogelijk om uw bestelling te volgen. Wanneer u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u van ons een mail met daarin een Track en Trace code van PostNL. Daarmee kunt u op de site van PostNL uw barcode invoeren.Zo ziet u precies wat er met uw pakket gebeurt en wanneer het ongeveer aankomt op het door u aangegeven verzendadres.